Account Manager
مـدیـر حساب
امور پروژه های ساختـمانی
شرکت راهبرد اقتصاد ساختمان
با توجه به تعداد زیاد پروژه های ساختمانی که ما افتخاری همکاری با آنها را داریم برای ارایـه خدمات شایسته و بموقع ،همچنـین نظارت دقیق برای اجرای استـراتـژی ها تدوین شده،مدیران حساب شرکت راهبـرد املاک ویـژه وظیفه برنامه‌ریزی برای اجرا ،نظارت و مدیریت کارها و امور مشتریان و شرکای تجـاری ما را برای بهبود حضور در بازارهای آنلاین و آفلاین و دستیابی به اهداف استراتژیک مشتریان محترم و فی مابین را برعهده دارند. علاوه بر این، مدیران حساب ما (اکانت منیجرها) مسئول ایجاد و مدیریت روابط با مشتریان شریف و محترم ماهستند.
اکانت منیجر های ما بیشتر وقت خود را صرف انجام خدمات به مشتریان میکنند تا از این طریق اطمینان حاصل شود که امور و کارهای مشتریان معظم ما ،با رضایت ایشان و طبق جدول زمانبدی و برنامه ها پیش میرود. به بیان دیگر، مسئول ایجاد و مدیریت روابط با مشتریان شریف و کارآفرینان صنعت ساختمان هستند. مدیر اکانت رابطی است بین نیازهای مشتری و راه حل‌های سازمانی ما
همچنین،اکانت منیجرهای ما تخصص و تفکر روشنی از چگونگی استـراتـژیـهای ما در بازارهای آفلاین و دیجیتال برای ارزش افزایی و اعتبار عملکرد شرکت در مواجهه با مشتریان می‌افزاید را دارند و از طرف دیگر، حصول اطمینان از میزان اثربخشی اقدامات انجام‌شده به‌وسیله سنجش KPIهای مناسب از دیگر وظایف اکانت منیجر یا مدیران حساب و امور مشتریان معظم ما است.
Key Performance Indicator
بخشی از سنجش ارزیابی عملکردها توسط مدیران امور مشتریان ما
بررسی دقیق و عینی از مسیر پیشرفت در جهت دستیابی به اهداف تعیین شده
اقداماتی که باید طبق برنامه ها انجام شوند تا به تصمیم گیری بهتر کمک کنند را شناسایی میکنند.
مقدار تغییرات و انحراف در عملکردها را در طول زمان و بخش های مختلف شناسایی و اعلام میکنند
میزان کارایی،اثربخشی ،کیفیت ،مدت زمان ،رفتار،کارایی پروژه ،کارایی فردی و بهره برداری از منابع و پتانسیل های موجود را گزارش و مدیریت مینمایند.
بین برنامه ها و شناسه های پیشرو و عقب مانده تعادل را بررسی و بوجود میاورند.
مدیران امور مشتریان محترم ما از اولین روزهای همکاری تا سرانجام موفق هریک از پروژه های ما حضور و نظارت دقیق دارند و برای تحقق برنامه ها و رضایت مشتریان ما در شان و احترام ایشان رفتار و عملکرد شایسته دارند.
مدیریت فرآیندی است منطبق براستـراتـژی کارآمد وعملکرد درست وبموقع
تیم طراحی و تدوین استراتژی دفتر توسعه اقتصادی واحدمطالعات بازار گروه دیجیتال مارکتینگ گروه تولید محتـوا واحدرسانه CRM تیم خلاقیت و نوآوری Account Manager واحد بـرنـدینگ